Thực phẩm sạch
Trải nghiệm tham quan & làm nông
Đồng hành cộng đồng

Hướng dẫn mua hàng

Chào mừng bạn đến với Núi Xanh Food! Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể đặt mua những sản phẩm chất lượng và được giao tận nơi.

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Truy cập website của Núi Xanh Food.
  • Tìm kiếm hoặc duyệt theo danh mục sản phẩm.
  • Nhấn vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết như hình ảnh, mô tả, giá bán và tình trạng còn hàng.

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

  • Chọn số lượng sản phẩm cần mua.
  • Nhấn Thêm vào giỏ hàng.
  • Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc chuyển đến giỏ hàng để thanh toán.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Tại trang giỏ hàng, bạn có thể:

  • Kiểm tra lại danh sách sản phẩm.
  • Cập nhật số lượng.
  • Xóa sản phẩm không còn nhu cầu.
  • Kiểm tra tổng giá trị đơn hàng.

Sau đó nhấn Tiến hành thanh toán.

Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng

Vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

  • Họ và tên người nhận.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Ghi chú cho đơn hàng (nếu có).

Thông tin chính xác sẽ giúp đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

Núi Xanh Food hỗ trợ các hình thức thanh toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán qua mã QR (nếu được hỗ trợ).

Bước 6: Xác nhận đơn hàng

Sau khi kiểm tra lại toàn bộ thông tin, nhấn Đặt hàng để hoàn tất.

Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng. Nhân viên của Núi Xanh Food có thể liên hệ để xác nhận thông tin trước khi tiến hành giao hàng.

Bước 7: Theo dõi và nhận hàng

  • Đơn hàng sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất.
  • Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm và số lượng trước khi xác nhận với nhân viên giao hàng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, giao thiếu hoặc không đúng đơn hàng, hãy liên hệ ngay với Núi Xanh Food để được hỗ trợ.

Cần hỗ trợ?

Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng hoặc cần tư vấn về sản phẩm, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Núi Xanh Food qua hotline, email hoặc các kênh liên hệ chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng bạn.